QNAP - Garantie

La garantie standard s'applique à un appareil fonctionnant parfaitement pendant une période de
24 mois, à partir de la date de facturation.

Il s'agit d'une garantie bring-in, ça veut dire, vous prenez en charge le transport dans le centre de service, nous nous occupons du retour de l'appareil réparé.

La garantie comprend la réparation gratuite, le remplacement de l'appareil ou le remplacement de certaines pièces de l'appareil si, pendant le temps de garantie cité plus haut, des défauts de hardware surviennent en raison de matériel défectueux ou d'erreurs de construction.

Les pièces accessoires (p. ex. emballage, piles), qui sont utilisées avec le produit, ne sont pas inclues dans la garantie.

Le contrôle de délai de garantie informe si l'appareil est encore sous garantie ou pas. Les réparations en dehors du délai de garantie sont payantes.